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合肥消费者投诉电话24小时热线12345。

1、合肥市市政务服务便民热线归并工作，实现12345一个号码服务、一个平台办理。提供“7×24小时”全天候人工服务全市归并后的热线名称为“合肥市12345政务服务便民热线”（简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，实现“一号响应”，统一服务标准，提供“7×24小时”全天候人工服务，统一受理企业和群众的各类非紧急诉求；

2、采取整体并入归并的4条，采取双号并行归并的11条。12349（民政）、12336（自然资源）、12312（商务）、96119（消防救援）等4条整体并入的热线，取消原号码，10月底前将话务座席统一归并到12345热线。

3、双号并行的11条热线中，对话务座席多且政策性强的12333（人社）热线，暂不具备座席归并条件，保留话务座席；其余10条热线，设置一年的过渡期，暂保留话务座席，明年9月底前完成座席归并。这其余10条分别是：环保投诉举报12369、住建服务12319、公积金热线12329、交通运输服务监督12328、文化市场举报12318、公共卫生公益服务12320、

安全生产举报投诉12350、市场监管投诉举报热线12315、医保服务热线12393（63536000）、残疾人维权服务12385。

可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。

可以退学费，驾校培训费问题按合同执行，原则上只要没有发生的费用都可以退。退完后可以去别的学校。

相比报名时交给驾校的几千元，车管所收取的考试费和工本费只是很小的一部分，因为“大头”都在驾校。很多人都反映，报名之后退学退费难上加难，因为驾校一般没有一个统一的退费规定。

学车过程中想要退学是可以的，只要学员在选择驾校签订合同的时候，留意合同细则。

只要按照当时跟驾校签订的协议来，现实中的中途退学退费标准会根据签订的合同而定，产生多少考试费、工本费以及培训费，会从缴纳的费用中相应扣除。

扩展资料：

车管所将退学分为两种，一种是个人申请退办，一种是法定事由退办。

个人申请退办：已在车辆管理所办理驾驶证申请业务的，在业务未办结之前，因个人意愿终止驾驶证申请，或因自身原因无法按期完成考试的，申请人应当填写《机动车驾驶证业务流水退办申请表》，并提交本人身份证明原件；其中，属于委托代理人（监护人）办理的。

还应同时提交被委托人身份证明原件。经审核符合规定的，受理岗留存《申请表》原件和相关身份证明复印件后予以退办。

法定事由退办：存在准考证明过期、流水数据异常、身份证明号码被注销、申请人已死亡等法定情形的，车辆管理所会使用考试积压清理分析研判系统，每日统计准考证明过期数据，按流水号予以退办。

车管所退还考试费用是根据学员考试进度来的，已产生的考试费和工本费是退不了的，但是没有产生的费用，都可以退还。

退还情况主要包括这几个方面：未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费；体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元；已在驾管所办理科目一预约考试申请单。

参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费150元；科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。

科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以IC卡计时为准)；选项科目考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。

参考资料：百度百科-机动车驾驶证业务工作规范

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